保洁面积宽泛复杂,人员管理众多复杂,人员流动性大,员工对信息化手段接受能力低。
不同类别区域对清洁方法、频次、清洁标准有所不同,大量的多样性、复杂性清洁任务给管理工作也带来难度
医院后勤部门面临保洁任务沟通、调度问题,传统方式无法保障及时性和管控,导致客诉增加。
医院后勤部门需要确保保洁工作所使用的物料、工具、设备供应充足,并进行有效的管理和维护
受人力、物力、财力、环境复杂度、系统信息化程度影响,保洁管理的质量管控存在很大的挑战
保洁工作需特定时间完成,缺乏现场监管,可能导致工作质量下降或违规行为未发现,影响评估准确性
一键呼叫物业
在线预约保洁服务,线上付费(如有),无需下载安装,方便快捷。
快捷服务申请
线上自主预约保洁服务,支持科室、病房及院区公区等精准报单
线上服务预约
自主保洁服务预约,支持多种支付方式,线上支付、扫码付款、现金付款等,满足不同程度场景需求。
保洁进程管理
服务申请人可线上查看保洁订单进程、实时查看服务进度。
保洁评价反馈
保洁服务完成用户可通过小程序端对服务进行评价、监督服务质量、不断提升物业的服务水平。
app任务领取
管理员通过移动管理端接单,对指定的保洁员派单
任务管理
员工移动端查看任务完成情况
任务智能提醒
智能提醒,防止信息遗漏
nfc/蓝牙/扫码签到
多种方式签到、满足不同保洁管理公司需求
任务报告生成
员工对完成任务结果拍照上传、异常情况自动报修、部门协同联动
工作日程和代办
清晰工作日程和代办提醒,不遗漏任务
区域管理
保洁管理公司根据管理要求对区域进行科学划分,设置巡检模式、清洁标准等
员工管理
员工档案管理、绩效管理、评分管理等
考勤管理
保洁员工出勤情况统计、工作记录统计、任务完成率统计
保洁任务
根据保洁需求制定保洁计划,包括区域、责任人、频率、要求、执行什么标准的巡检
保洁巡检
建立监控机制来确保保洁任务按计划执行,并满足质量标准。支持简单巡检模式和评分评级模式以供选择
系统设置
消息提醒设置,数据权限、app权限、功能权限等设置
物料管理
设定物料使用标准,清洁物料的盘点、调拨、出入库、物料领取审批、使用记录、消耗追踪、采购管理
成本分析
对保洁管理中涉及的保洁物料、人力成本、设备维修保养等成本进行管理
执行标准管理
规范化保洁管理,根据保洁管理需求建立清洁标准、巡检标准
巡检点管理
为确保保洁工作质量与效率,设置保洁巡检点,支持nfc、蓝牙、二维码、实时拍照打卡模式
统计分析
多维度统计分析,帮助管理者了解评估保洁工作的效率、质量和成本
评价反馈
优化保洁管理流程、合理制定保洁标准,结合实际客户的评价反馈,使管理更合理、更贴近客户需求